Administrative tools
Net als een auto vragen ook computersystemen en servers periodiek onderhoud. Doe je dat niet, dan slijt alles veel sneller en gaat er ineens iets essentieels kapot. Het ongemak is dan groot, evenals de kosten. Onderhoud is dus belangrijk en de systeembeheerders van CloudConnected doen het graag voor u. Wij kunnen dat veelal op afstand verzorgen of bij u op locatie.
“Als ondernemer wil ik met mijn klant bezig zijn. De ICT laat ik over aan CloudConnected!”
“Bij de 24×7 Helpdesk van CloudConnected kan ik altijd terecht indien er een storing is!”
Management You can trust
Laat het systeembeheer van uw IT omgeving over aan onze experts. Uw netwerk, apparatuur en programma’s worden door ons gecontroleerd en onderhouden. Updates worden automatisch uitgevoerd en door actieve monitoring kunnen eventuele storingen die vooraf waarneembaar zijn, worden voorkomen. Heeft u problemen als slecht functionerende servers, defecte computers, vastgelopen printers dan worden deze onderzocht en opgelost door onze ervaren systeembeheerders. U kunt hiermee volledig vertrouwen op een zorgeloze & goed werkende IT omgeving.
Direct support
Bij CloudConnected vinden wij persoonlijke ondersteuning zéér belangrijk. Vandaar dat uw naast de centrale Helpdesk ook altijd één directe contactpersoon heeft waar u terecht kunt voor vragen. U ontvangt van ons één telefoonnummer waarop wij 24×7 bereikbaar zijn voor al uw IT support. Meer dan 95% van de problemen kunnen wij direct voor u op afstand oplossen. Zo kunt u erop vertrouwen dat u snel weer aan het werk kunt.
