Ondersteuning & Beheer
Ondersteuning en beheer voor Office 365 leveren wij aan klanten door heel Nederland. Indien u vragen heeft over bijvoorbeeld Outlook kunnen wij middels Hulp op Afstand eenvoudig met u meekijken.
Deze dienst sluit u aanvullend af op de basis Office 365 welke doro Microsoft wordt geleverd. Door het inzetten van deze ondersteuning wordt één vast aanspreekpunt gecreeerd waar medewerkers terecht kunnen met IT vragen.
Hoe ziet de dienst er uit?
– Hulp bij Storingen
De ondersteuning van Office 365 betekent ook dat wij de programma’s ondersteunen die hiermee samenwerken zoals Office, Lunc, Outlook, Internet Explorer of de webmail. Bij storingen kunt u 24/7 contact opnemen met onze helpdesk. Zij zullen u snel op weg helpen.
– Beheer
Het uitvoeren van beheer is ook bij Office 365 van toepassing. Zaken als het aanmaken van gebruikers, wachtwoord opnieuw instellen, het toevoegen van contactpersonen of distributielijsten.
– Vragen
Bij CloudConnected krijgt u toegang tot een grote kennisbank met daarin de meest gestelde vragen. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om contact op te nemen met onze Helpdesk zodat zij u snel kunnen helpen met uw vragen.
Meer weten? Neem contact op met één van onze cloud experts.
CloudConnected is een dynamische
dienstverlener in ICT en helpt klanten al meer dan 10 jaar bij het kiezen van de juiste IT-oplossing. Vanuit Amsterdam bieden wij onze klanten innovatieve oplossingen
op het gebied van ICT beheer, systeembeheer,
netwerkbeheer, online werkplekken en telefonie.
