Beheerd afdrukken
Printeronderhoud
Onze printers maken veilig verbinding met de Cloud en melden storingen automatisch aan onze Helpdesk. Als er onderdelen vervangen moeten worden, wordt er onmiddellijk een monteur gestuurd, waardoor de wachttijd tot een minimum wordt beperkt. Dit garandeert een hoge printerbeschikbaarheid voor je hele netwerk.
42% van de printerproblemen wordt telefonisch opgelost door onze Helpdesk.
Helpdesk-ondersteuning
Ons ervaren team controleert proactief jouw printers, multifunctionals en software. Ze voeren onderhoudstaken voor je uit en zorgen zo voor optimale prestaties. Onze specialisten kunnen zelfs op afstand toegang krijgen tot je devices om problemen op te lossen of visuele begeleiding te bieden.
58% van de tijd bezoeken onze technici jouw locatie om printerproblemen op te lossen.
printerbeveiliging
Verouderde printers, onjuiste instellingen en gebruikersfouten kunnen beveiligingsrisico’s veroorzaken. Met onze “Follow-me” functie kun je printen naar elke netwerkprinter, maar de taak wordt vastgehouden totdat je deze vrijgeeft met een PIN-code, vingerafdruk, swipe kaart of smartphone. Dit zorgt ervoor dat vertrouwelijke documenten nooit onbeheerd worden achtergelaten bij de printer.
99% van de tijd zorgen we ervoor dat jouw printers operationeel zijn.
Scannen naar Microsoft 365
In minder dan vijf minuten kunnen we je bestaande HP multifunctionele printers en desktopscanners configureren zodat ze naadloos samenwerken met Udocx. De Udocx app stroomlijnt het scannen en opslaan van documenten. Scan documenten rechtstreeks naar Microsoft 365-toepassingen zoals OneDrive en SharePoint, of zelfs Outlook e-mailmappen (inclusief concepten). Met één druk op de knop kunnen gebruikers documenten scannen en opslaan in aangewezen mappen binnen SharePoint, zoals “contracten” of “facturen”. Hierdoor zijn belangrijke documenten altijd, overal en vanaf elk device toegankelijk.
Printerbeveiliging en -controle
Onze PrintApp houdt printen veilig en onder controle. Het werkt met alle printers en multifunctionele apparaten (MFP’s) in je netwerk, ongeacht het merk (HP of andere). Zo werkt het:
Veilige opslag: Afdruktaken kunnen veilig worden opgeslagen in de cloud, op devices van gebruikers of op beide. Hierdoor zijn je vertrouwelijke documenten altijd beschermd.
Authenticatie-opties: Voorkom onbevoegd afdrukken met functies zoals kaartlezers en QR-codes. Gebruikers moeten hun identiteit verifiëren voordat ze iets kunnen afdrukken.
Afdruktaken bijhouden: Volg eenvoudig de status van jouw afdruktaken om verwarring of papierverspilling te voorkomen.
Analyse: PrintApp integreert met HP JetAdvantage Insights voor gedetailleerde rapporten over jouw printgewoonten en analyse van printkosten. Dit helpt je om verbeterpunten te identificeren en geld te besparen.