Seels.nl is een snelgroeiende verkooporganisatie die een beloplossing nodig had die naadloos zou integreren met hun CRM-systeem, Pipedrive. Met een team dat sterk vertrouwt op vlotte communicatie, waren ze op zoek naar een systeem dat niet in de weg zou zitten, maar hen in plaats daarvan zou helpen om sneller deals te sluiten en georganiseerd te blijven.
De uitdaging
Seels was op zoek naar een betrouwbare beloplossing die efficiënt kon synchroniseren met Pipedrive. Hun grootste zorgen:
- Het systeem moest gebruiksvriendelijk zijn voor een druk verkoopteam
- Integratie moest soepel en betrouwbaar verlopen
- Het inwerkproces moest snel en soepel verlopen
- De gesprekskwaliteit moest kristalhelder zijn – eerdere oplossingen zorgden voor frustratie door slecht geluid en wegvallende gesprekken
Zoals veel verkoopgerichte bedrijven wilde Seels niet jongleren met meerdere tools, omgaan met trage reacties of tijd verspillen aan het uitzoeken van technische instellingen.
De oplossing
Na de keuze voor Webex als hun oproepsysteem, nam Seels contact op met CloudConnected om de implementatie te verzorgen.
Ons team stapte in om:
- De Webex + Embedded App integratie configureren
- Naadloze synchronisatie met Pipedrive CRM instellen
- Zorg voor compatibiliteit tussen apparaten en gebruikers
- Waar nodig hands-on ondersteuning en probleemoplossing bieden
- Hoge gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid garanderen voor alle gebruikers
Wil je meer integraties ontdekken?
Bekijk hier al onze live opstellingen: CloudConnected-integraties →
Het resultaat
De nieuwe opstelling werkt gewoon.
Seels heeft nu een volledig geïntegreerd belsysteem dat direct is gekoppeld aan zijn CRM. Gesprekken worden automatisch gelogd, gegevens blijven up-to-date en het team kan zich richten op wat ze het beste kunnen verkopen.
De feedback van Seels is overweldigend positief, vooral wat betreft de snelheid van onboarding, de duidelijke communicatie en de consistente gesprekskwaliteit.
Offerte voor klant
Upgraden naar Windows 11 heeft zijn voordelen, maar er zijn potentiële nadelen om te overwegen.
“De snelheid in communicatie, geweldige systemen en professionaliteit in het algemeen maken dat ik echt tevreden ben over de manier waarop ik geholpen ben. Tel daarbij op dat de systemen vlekkeloos werken en dat maakt het een topcombinatie.”
– Wouter Moonen, Seels.nl
Heb je iets soortgelijks nodig?
Als je worstelt met losgekoppelde tools of tijd verliest met het laten samenwerken van systemen, kunnen wij je helpen.
We zijn gespecialiseerd in CRM-geïntegreerd bellen, snelle onboarding en ondersteuning die je niet in de weg zit.
Laten we eens praten over wat jouw team nodig heeft.
