15 jaar IT-succes
Ontmoet ons team
Ons team werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam, met extra ondersteuning van collega’s in Barcelona. Elk teamlid bestaat uit gepassioneerde IT-specialisten en cloudexperts en brengt praktijkervaring, up-to-date certificeringen en een oprechte interesse in technologie met zich mee.
We maken geen gebruik van uitbestede ondersteuning of anonieme ticketsystemen. Je spreekt met iemand die je omgeving kent en gekwalificeerd is om je te helpen. De ondersteuning is direct, persoonlijk en beschikbaar zoals jij dat wilt, inclusief via WhatsApp.
Wilt u met ons samenwerken? We zijn altijd op zoek naar gemotiveerde mensen die graag problemen oplossen en IT gemakkelijker maken voor anderen. Bekijk onze carrièrepagina of stuur ons snel een bericht.
onze kernwaarden
ZORG
Wij geloven sterk in de kracht van partnerschap. Onze benadering van dienstverlening is gebaseerd op een nauwe samenwerking met u om uw unieke behoeften en uitdagingen te begrijpen. We bieden niet alleen diensten aan, we zijn ook uw samenwerkingspartners die toegewijd zijn aan het creëren van oplossingen op maat die aansluiten bij uw bedrijfsethos en doelstellingen.
AANPASSING
Innovatie is de kern van alles wat we doen. In plaats van pasklare oplossingen te bieden, maken we creatieve aanpassingen om aan uw specifieke behoeften te voldoen. We streven ernaar om buiten de gebaande paden te denken en ervoor te zorgen dat de oplossingen die we bieden niet alleen effectief zijn, maar ook op maat gemaakt om uw tevredenheid te vergroten en de effectiviteit van uw bedrijf te verhogen:
.
COMMUNICATIE
We begrijpen het belang van duidelijke en consistente communicatie & het onderhouden van een open en voortdurende dialoog met jou is een topprioriteit. Vanaf het eerste advies tot de uiteindelijke implementatie zorgen we voor transparantie en bouwen we bij elke stap aan vertrouwen. Bij ons ben je altijd op de hoogte en heb je vertrouwen in de diensten die je ontvangt.
Resultaten waar we trots op zijn:
943
Gebruikers vertrouwen elke dag op de diensten van CloudConnected.
92%
van de vragen wordt direct in het eerste telefoongesprek beantwoord.
8 sec.
Is de gemiddelde wachttijd voordat je onze Helpdesk-ondersteuning bereikt.
Van onze klanten 
Na een lange zoektocht naar een belsysteem voor ons CRM kwamen we bij Webex en CloudConnected. Judith heeft ons fijn geholpen en geadviseerd, en Maurizio regelde de onboarding razendsnel. De snelle communicatie, fijne systemen en professionaliteit maken ons super tevreden. Alles werkt vlekkeloos—een topcombinatie! Dank namens Seels, we zijn heel blij met ons nieuwe belsysteem.
Wouter Moonen | Seels.nl 
De support is geweldig! We beginnen steeds meer mensen in Europa aan boord te krijgen en iedereen bij Cloudconnected was zeer behulpzaam om de computers die ik nodig had snel klaar te krijgen voor mijn werk op afstand.
Daniel Dunlap 
Supersnelle en deskundige hulp van Barry! Wat een opluchting vergeleken met mijn vorige IT-serviceprovider. Veel kennis in huis, snel antwoord, betrouwbare en betaalbare service.
Thiemo - ROAR! Concepts 
CloudConnected levert echt eersteklas IT-diensten. Ze reageren snel, hebben een robuust systeem en informeren ons op pro-actieve wijze.
Caroline Roberts
Ze hebben mijn probleem precies op tijd opgelost! De helpdesk van Cloudconnected was vriendelijk en behulpzaam, hoewel het 50 minuten duurde. Ze hebben Outlook opnieuw geïnstalleerd en mijn printer gerepareerd. Nu werkt alles weer perfect! Bedankt, Justin!
Annelies Pijnenburg
Onze partners
We werken samen met belangrijke leveranciers op het gebied van cloudservices, netwerken, hardware en cyberbeveiliging, zodat we betrouwbare, goed ondersteunde oplossingen kunnen leveren, waar uw bedrijf ook naartoe gaat.
Om internationale activiteiten te ondersteunen, werken we ook samen met een betrouwbaar netwerk van IT-partners wereldwijd, waardoor verhuizingen en uitbreidingen eenvoudiger te beheren zijn.
